Atribuição quebrada: por que o último clique mente
Dar todo o crédito ao último canal que converteu distorce a verba. Entenda os modelos de atribuição e onde cada um falha.
O modelo de último clique é o padrão na maioria das ferramentas e também o mais enganoso. Ele credita a venda ao canal final e ignora todo o caminho que levou até ali.
O viés do último clique
Modelos linear, por posição e baseado em dados distribuem o crédito de forma mais justa. Nenhum é perfeito, mas todos corrigem parte do viés de olhar só o fim.
Modelos alternativos
Com a restrição de cookies e o rastreamento entre sites, a atribuição ficou ainda mais incerta. Medições do lado do servidor e pesquisas diretas com o cliente ganharam importância.
O fim dos cookies
A saída prática é cruzar dados de plataforma com a percepção do próprio cliente. Perguntar como a pessoa chegou até você ainda é uma das fontes mais subestimadas que existem.